电信卡查询流量可通过以下号码及对应方式操作:
一、短信查询号码:10001
编辑短信内容 “CXLL” 或 “108” 发送至 10001,即可收到包含剩余流量、已用流量等信息的短信回复。
二、电话查询号码:10000 或 10001
1. 拨打 10000
根据语音提示选择“流量查询”相关选项(部分情况下需按“1”进入查询服务,再按“5”查询流量)。
2. 拨打 10001
此为自助服务热线,按语音提示操作即可查询流量使用情况。
三、其他方式补充说明
官方渠道:中国电信APP或网上营业厅(www.189.cn)登录后可直接查看流量。
注意事项:电信官方客服号码为10000和10001,部分网页误提的“10010”实际为联通客服号码,与电信无关。
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