电信卡服务密码找回方法
一、短信快速重置
1. 发送指令查询：使用本机号码编辑短信 “MMCX” 发送至 10001，系统将自动回复当前服务密码。
2. 短信重置密码：编辑短信 “503” 发送至 10001，按回复提示输入 “MMCZ姓名身份证号”，系统会生成随机新密码并发送至手机。
二、通过电信营业厅APP操作
1. 登录中国电信APP（可用短信验证码登录），进入 【我的】 → 【设置】 → 【账号与安全】 → 【服务密码】 → 【修改密码】，按提示完成重置。
2. 若需重置，还可在APP首页进入 【查询办理】 → 【安全】 → 【服务密码重置】，填写身份信息验证后设置新密码。
三、网上营业厅操作
1. 访问中国电信网上营业厅，点击登录页面的 【忘记密码】，选择 【找回服务密码】，通过手机验证码验证后自主设置新密码。
2. 若页面报错，建议优先使用APP或短信方式。
四、拨打客服电话
1. 拨打 10000 转人工服务，提供身份证号等信息验证后，由客服协助查询或重置密码。
2. 拨打 10001，根据语音提示选择 “手机密码修改” 或 “密码找回”，按流程操作。
五、线下营业厅办理
携带本人身份证原件，前往就近的电信营业厅，由工作人员协助完成密码重置。
注意事项：
若涉及PUK码或PIN码遗忘，需联系客服或查看SIM卡原始资料。
设置新密码时，建议使用字母+数字组合，避免过于简单。
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