针对电信卡出境无信号问题，可按照以下步骤排查和解决：
一、确认漫游功能状态
1. 开通国际漫游
出境前通过中国电信App、小程序或拨打10000号开通国际漫游服务；
若已在境外，可通过微信小程序“中国电信远程柜台”视频客服远程开通。
2. 检查手机漫游设置
进入手机设置→蜂窝网络→开启“数据漫游”，但建议关闭“数据流量”避免高额费用。
二、手动调整手机网络配置
1. 运营商选择
关闭“自动选择运营商”，手动选择当地主流运营商（如英国Vodafone、EE，美国T-Mobile等）；
部分手机需在“蜂窝数据”中指定中国电信卡为主卡。
2. 网络模式调整
关闭VoLTE功能（国内电信卡在境外不支持此服务）；
强制使用4G网络（避免5G信号干扰）。
3. 还原网络设置
iPhone用户可通过“设置→通用→传输或还原iPhone→还原网络设置”恢复信号。
三、设备操作与硬件排查
1. 重启设备
多次重启手机，部分机型需在重启后重新配置网络。
2. 更换设备测试
将SIM卡插入其他手机测试，排除设备兼容性问题。
四、联系客服处理
1. 电话客服
拨打中国电信境外服务专线：+8618918910000（国内客服）或+86 18918910000（国际漫游专线）。
2. 线上客服
通过微信小程序“中国电信远程柜台”视频连线客服，获取实时操作指导；
微信公众号“中国电信国际及港澳台漫游”可联系文字客服，查询当地网络状态。
五、极端情况处理
1. SIM卡异常
若多次尝试仍无信号，可能因SIM卡消磁或损坏，需联系国内亲友补卡并通过国际快递寄送。
注意事项
手动选择运营商后需等待约10分钟再验证信号；
部分国家需开通“国际通话”和“国际短信”功能才能接收验证码。
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