电信100M宽带卡顿原因及解决方法
一、网络测速与基础排查
1. 测速准确性验证
使用网线直连光猫，通过第三方测速工具（如 SpeedTest）测试实际下载速度。理论上100M宽带下载速度应为12.5MB/s左右，若测速低于此值，可能是宽带本身问题或高峰期带宽拥堵。
2. 高峰期网络拥堵
晚间或周末等用网高峰时段，小区共享带宽可能导致网速下降。建议非高峰时段再次测试。
二、设备与线路问题
1. 设备老化或配置异常
重启光猫和路由器以重置设备状态，避免固件错误或缓存堆积影响性能。若频繁卡顿，可尝试更换双千兆路由器（支持5G频段优先）。
2. 线路检查
确保光纤、网线连接牢固，无物理损坏或老化。劣质网线可能导致信号衰减，建议使用超五类及以上规格网线。
三、无线网络干扰优化
1. 同频干扰问题
周围WiFi信号过多（尤其是2.4G频段）会导致信道拥堵。通过路由器后台开启“智能信道优化”功能，或手动切换到干扰较少的信道（如1、6、11）。
2. 路由器摆放位置
避免将路由器放置于金属物体、大型电器旁，或隔墙较多的位置。5G频段穿墙能力弱，但干扰较少，适合近距离使用。
四、网络安全与资源占用
1. 蹭网排查
登录路由器后台查看连接设备列表，禁止陌生设备接入，并定期修改WiFi密码（建议使用WPA3加密）。
2. 后台软件占用带宽
关闭P2P下载软件、视频平台后台进程（如爱奇艺自动上传），防止占用上行带宽导致网络延迟。
五、其他建议
联系运营商：若上述方法无效，可要求电信检测光衰、端口速率等线路参数，排除局端设备故障。
套餐匹配：确认当前套餐是否为共享带宽，部分低价套餐可能存在速率限制或用户数超额问题。
通过以上步骤逐一排查，可针对性解决卡顿问题。若需进一步协助，建议提供具体使用场景（如游戏/视频卡顿）以便精准优化。
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