电信100兆宽带出现卡顿或无法上网的问题，可能由以下原因导致：
一、无线信号干扰与信道拥堵
1. 同频干扰严重：2.4GHz频段仅有13个信道，若周围存在多个WiFi信号（如邻居路由器），会导致信道竞争，引发高延迟和丢包。
2. 频段选择不当：老旧路由器仅支持2.4GHz频段，干扰多且速率低；建议优先连接5GHz频段（穿墙能力弱但干扰少）。
二、路由器性能不足或设置问题
1. 硬件性能差：低端路由器的CPU、内存无法处理高带宽需求，长期运行易死机或过热，需定期重启或更换为双千兆路由器。
2. 位置摆放错误：路由器靠近金属物体、家电或置于角落会导致信号衰减，应放置在房屋中心并调整天线垂直方向。
三、带宽被异常占用
1. 局域网内抢占带宽：同一网络下的设备进行多线程下载/上传（如P2P软件、视频缓存）会耗尽总带宽，需通过路由器后台限制设备速率或启用QoS功能。
2. 后台程序偷跑流量：某些软件（如视频客户端）即使未使用也可能持续上传数据，占用上行带宽，需手动关闭进程。
四、蹭网与设备管理问题
1. WiFi密码泄露：通过“WiFi”等工具共享密码可能导致蹭网，需定期修改密码并在路由器后台拉黑陌生设备。
2. 终端数量过多：同时连接的手机、智能家居设备过多会耗尽路由器资源，建议限制最大连接数。
五、光猫或外部线路故障
1. 光猫性能不足：部分光猫仅支持百兆速率或存在硬件老化，需联系运营商更换设备。
2. 线路质量差：光纤/网线损坏、接口松动会导致速率不达标，可通过电脑直连光猫测速排查（正常应为90Mbps左右）。
快速排查步骤：
1. 直连光猫测速：若网速正常，问题在内网；若不达标，联系运营商检修线路。
2. 检查路由器后台：查看连接设备、信道占用情况，优化设置并重启设备。
3. 更换高性能设备：升级为支持WiFi 6的双频千兆路由器，减少干扰并提升吞吐量。
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