以下是查询电信卡话费余额及剩余流量的具体方法，按操作便捷性整理如下：
一、短信查询
1. 话费余额
编辑短信内容 `101` 或 `102`，发送至 `10001`，即可收到当前话费余额的短信回复。
2. 剩余流量
发送短信 `108`、`1081` 或 `CXLL` 至 `10001`，系统将自动回复流量使用详情。
二、电话查询
拨打 `10001`（自助语音服务）或 `10000`（人工客服），根据语音提示操作：
按 `1` 进入查询服务，按 `4` 查话费，按 `5` 查流量。
三、中国电信APP查询
1. 下载并登录“中国电信”APP，首页直接显示 话费余额 和 剩余流量 信息。
2. 支持查询套餐详情、账单记录，并设置流量预警提醒。
四、网上营业厅
访问电信官网 www.189.cn，使用手机号登录后，在首页或“流量/话费查询”页面查看实时数据。
五、微信公众号
1. 关注“中国电信”公众号，点击菜单栏的 查询充值 → 绑定手机号 → 查看流量及话费。
2. 公众号定期推送流量使用提醒和优惠活动。
六、线下营业厅
携带身份证前往附近电信营业厅，工作人员可现场查询并打印详细使用报告。
推荐方案：日常推荐使用 短信查询 或 中国电信APP，操作便捷且数据实时更新；紧急情况下可优先拨打 `10001` 自助语音查询。
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