中国电信流量卡实名认证平台操作指南
一、实名认证方式
1. 线上认证
进入中国电信官网或相关小程序（如“实名认证小程序”“销户小程序”），选择流量卡申请或服务办理入口。
根据提示填写身份证号、姓名、手机号等个人信息，并上传身份证正反面照片。
部分场景需通过活体检测（如拍摄动态视频或照片）完成验证。
2. 线下认证
携带本人身份证原件至中国电信营业厅，由工作人员核验身份并完成拍照存档。
适用于线上认证失败或需紧急处理的场景（如二次实人认证）。
二、所需材料
有效身份证件：身份证、护照等。
手机号卡：需将待认证的流量卡插入手机，并确保使用4G/5G网络环境。
三、注意事项
信息准确性：填写信息需与身份证完全一致，否则可能导致审核失败。
网络环境要求：线上操作需关闭WiFi，优先使用流量卡的移动网络。
二次认证提醒：若因涉诈风险被要求二次认证，建议优先选择线下营业厅快速完成。
激活流程：收到流量卡后需插入手机完成激活，部分套餐需在实名认证后同步操作。
如需进一步协助，可通过中国电信官网在线客服或拨打客服热线咨询。
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