使用FileZilla时FTP用户名和密码输入错误，该如何解决？

3小时前 • 行业资讯 • 阅读 2

FileZilla FTP用户名和密码输入错误解决方案

在使用FileZilla进行文件传输时，FTP用户名或密码输入错误是一个常见的问题。当您尝试连接到服务器时，如果出现“530 Login incorrect”（登录不正确）等类似错误提示，则表明您提供的凭据无效。

请确保您拥有正确的FTP地址、端口号、用户名和密码。如果您不确定这些详细信息，请联系您的主机提供商或系统管理员以获取准确的数据。还需要注意大小写的敏感性，因为某些服务器可能要求严格匹配。

有时，FileZilla客户端可能会保存旧的登录凭据，这可能导致即使输入了正确的用户名和密码也无法成功登录。为了防止这种情况发生，请按照以下步骤操作：

1. 打开FileZilla程序。
2. 点击菜单栏中的“编辑”选项。
3. 选择“清除文件名缓存”。
4. 再次点击“编辑”，然后选择“设置”。
5. 在左侧导航栏中找到“常规设置”。
6. 滚动到底部，点击“恢复默认设置”。
7. 关闭并重新启动FileZilla客户端。

软件开发人员会定期发布新版本来修复已知漏洞以及改进功能特性。建议用户始终保持其应用程序处于最新状态。如果遇到无法解释的问题或者频繁出现认证失败的情况，可以尝试更新到最新版本。

如果上述方法仍然不能解决问题，那么您可以考虑使用其他工具来进行测试，例如通过命令行界面（CLI）下的ftp命令或者浏览器直接访问ftp://username:password@hostname的形式。这样可以帮助我们确定是否是特定于FileZilla的问题还是更广泛的网络配置问题。

如果所有尝试都未能解决问题，那么最好的办法就是联系您的托管服务商或IT支持团队。他们通常能够快速诊断出问题所在，并为您提供适当的解决方案。

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