在使用阿里云服务器时，有时我们会遇到Windows远程连接失败的问题。这可能是由于防火墙设置不当造成的。本文将为您提供详细的解决方案。
一、检查本地防火墙设置
1. 打开防火墙高级设置
我们需要确认本地计算机的防火墙是否阻止了远程桌面连接。请按照以下步骤操作：
点击“开始”菜单，在搜索栏中输入“控制面板”，然后选择“系统和安全”>“Windows Defender 防火墙”>“高级设置”。接下来，在左侧窗口中依次展开“入站规则”，找到并选中“远程桌面 – 用户模式端口 (TCP-In)”，然后查看右侧窗口中的“操作”是否为“允许连接”。如果不是，请双击该规则，将其修改为允许连接。
2. 关闭防火墙（可选）
如果您不希望配置复杂的防火墙规则，可以尝试暂时关闭本地防火墙以排除问题所在。请注意，关闭防火墙可能会使您的电脑面临一定的风险，因此建议仅在调试过程中关闭，并确保及时恢复。
同样地，在“Windows Defender 防火墙”界面下选择“启用或关闭 Windows Defender 防火墙”，然后根据需要分别关闭“专用网络”和/或“公用网络”的保护功能。
二、检查阿里云安全组规则
除了本地防火墙外，还需要检查阿里云的安全组设置是否正确配置了允许远程桌面协议（RDP）通过的端口号，默认情况下是3389端口。
登录到阿里云官网后，进入ECS管理控制台，选择对应的实例，点击左侧导航栏中的“本实例安全组”，接着点击“配置规则”选项卡。在这里，您应该添加一条新的入方向规则，允许TCP协议下的3389端口访问。如果已经存在类似的规则但仍然无法连接，可以尝试删除旧规则并重新创建一个新的规则。
还需确保安全组规则中未包含拒绝所有入站流量的规则，因为这类规则会优先于其他规则生效，导致即使有允许RDP端口的规则也无法正常工作。
三、重启相关服务
完成上述两项检查之后，若仍无法成功建立远程连接，不妨考虑重启一下与远程桌面相关的服务。具体做法如下：
按住Win键+R键打开“运行”对话框，输入“services.msc”命令，回车确定。在弹出的服务列表中找到“Remote Desktop Services”以及“Remote Desktop Services UserMode Port Redirector”这两项服务，右键点击它们并选择“重启”。等待一段时间后再尝试连接，观察问题是否得到解决。
四、其他注意事项
除上述方法外，还有一些细节值得注意：
确保您使用的客户端软件版本是最新的，并且支持所要连接的操作系统的类型；确认您输入的IP地址、用户名及密码等信息准确无误；考虑到网络状况也可能影响到连接效果，建议测试一下从不同地点或网络环境下发起连接请求，以排除外部因素干扰。
如果经过以上排查仍未解决问题，建议联系阿里云客服寻求进一步的帮助和支持。
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