基本办理条件
办理极光宽带家庭网需满足以下基础条件：
- 申请人需持有有效身份证原件，通过运营商的身份核验系统完成实名认证
- 安装地址需在运营商网络覆盖范围内，建议提前通过官网或客服确认
- 需签订至少1年的服务合约，合约期内终止需支付违约金
- 房屋具备光纤入户条件，老旧小区需提前进行线路改造
套餐选择建议
极光宽带提供融合套餐与独立宽带两种类型：
- 融合套餐：包含宽带+手机流量+IPTV服务，推荐家庭成员超过3人选择
- 独立宽带：适合无需绑定手机号的用户，需按年缴纳费用
网速选择建议：
- 200-300M：满足1-4人日常使用
- 500-1000M：支持4K视频/大型游戏等高带宽需求
材料准备清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡/电子支付账户
- 路由器等自备设备的MAC地址信息
安装流程说明
办理成功后安装流程包含：
- 运营商48小时内确认安装时间
- 技术人员上门完成光纤熔接与设备调试
- 现场测试网速达标后签署验收单
- 配置Wi-Fi名称及安全密码
注意保留安装工单编号以便后续维护
注意事项
- 合约期内迁移地址需支付100-200元移机费
- 光猫设备通常需缴纳100-300元押金
- 建议开通短信提醒服务掌握账单信息
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