合同条款的约束性
运营商与用户签订的套餐协议具有法律效力，停机未销户时系统仍会执行原合同条款。合约期内的月租费、保号费均属于合同约定的基础服务成本，用户单方面停用并不会自动终止计费。部分合约机或绑定服务中，未履行完协议期限的用户仍需承担违约金。
系统设置的滞后性
运营商计费系统存在以下运行特征：
- 银行代扣协议未解除时，账户余额充足则自动划扣
- 停机后需人工审核销户，系统默认维持三个月扣费周期
- 双卡手机的数据切换功能可能触发副卡流量计费
用户操作的未闭环
62%的扣费争议源于操作流程未完整执行。常见疏漏包括：未到营业厅办理书面销户、未删除自动充值设置、未关闭第三方付费服务。部分用户误认为欠费停机等同于服务终止，实际上运营商仍会累计计费直至正式销户。
解决方案与维权建议
- 通过运营商APP或线下网点办理正式销户手续
- 向银行申请终止代扣协议并更换支付账户
- 拨打10015（联通）/10080（移动）等投诉专线
- 通过工信部12300平台提交书面申诉材料
月租卡停用后的扣费问题本质上是服务合同存续与技术系统联动的产物。用户需通过法定程序终止合同关系，同时注意防范系统代扣风险。保留业务办理凭证与扣费记录，可通过多层级投诉机制有效维护自身权益。
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