一、线上停机保号操作指南
通过运营商官方APP可完成停机保号,每月仅需支付5-15元保留号码使用权:
- 中国电信:登录APP进入「服务」→「办理」→「停机保号」,需完成身份验证
- 中国移动:通过「我的」→「停开机服务」办理,次月生效
- 中国联通:拨打10010转人工或APP「服务」→「办理」提交申请
二、线上销户全流程解析
三大运营商线上销户通用步骤包含:
- 下载官方APP并登录账号
- 在「服务大厅」选择「线上销户」功能
- 完成身份认证(人脸识别+身份证上传)
- 填写余额转移账号(仅限本运营商账户)
- 签署电子协议等待审核(约2-15个工作日)
三、注意事项与常见问题
停机保号需知:需提前结清欠费,合约期内办理可能产生违约金
销户关键要点:原卡剩余话费需在办理时指定转移账户,且部分运营商要求停机满30天才能销户
常见误区:手机卡欠费三个月不会自动注销,部分运营商会持续计费并影响个人信用
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