利息计算规则不透明
广发信用卡的利息计算机制存在明显争议。消费者普遍反映，只要未在还款日全额还款，银行即从消费当天起按每日万分之五计息，且未明确告知该规则。有用户6年间被扣除9796元循环利息后才察觉异常，更有案例显示单笔16.4万元消费因延迟2天还款被收取2100元利息。
争议焦点包括：
- 未在账单显著位置提示循环利息计算方式
- 未在首次产生利息时主动提醒用户
- 利息计算采用全额计息而非未还部分
隐藏费用防不胜防
除利息外，广发信用卡存在多项隐性收费项目：
- 增值服务费：默认开通首月免费体验，未主动取消则自动续费
- 年费陷阱：办卡时承诺免年费，后续却收取200元年费并要求强制消费
- 滞纳金争议：169元账单逾期4小时即收取20元违约金
这些费用往往通过账单小字条款收取，20%持卡人表示在不知情情况下被扣费。
还款时间陷阱重重
还款机制存在双重时间陷阱：
- 到账延迟：跨行还款显示”已还清”但存在1天入账延迟，导致实际逾期
- 宽限期缩水：多数银行提供3天宽限期，广发仅默认1天且未明确告知
典型案例显示，10万元账单晚还1天即被扣近3000元利息，相当于年化利率109.5%。
违约金收取争议大
违约金制度存在三大问题：
- 未达到最低还款额即全额计收违约金
- 收费标准与公示条款不符，169元账单收取20元违约金超规定上限
- 逾期后无短信/电话提醒，需用户主动查询账单才能发现
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