小米月租卡销卡全流程指南
一、线上自助销号流程
通过小米移动APP可完成全流程销卡操作，需确保账户无欠费且余额充足：
- 登录APP后进入「我的」-「卡券」功能
- 选择需注销的号码进入「销号退款」界面
- 验证身份信息并上传身份证正反面照片
- 提交机主上半身免冠照进行人脸核验
- 选择退款账户后等待系统审核
审核通过后话费余额将在3个工作日内退回原支付账户，建议避开每月1-6日及月末的系统结算时段办理。
二、线下营业厅办理
持身份证原件前往中国移动营业厅时需注意：
- 仅支持归属地营业厅办理跨省号码注销
- 可申请视频客服远程核验身份信息
- 余额需现场签署转移协议转至同运营商号码
特殊情况下可通过中国移动APP预约「视频客服」，在工作时间通过实时视频通话完成身份验证。
三、合约套餐终止处理
合约期内销号需特别注意：
- 剩余合约期≤3个月：收取月租30%
- 剩余合约期＞3个月：收取月租50%
- 特殊促销套餐按协议条款执行
建议通过客服热线沟通协商减免方案，成功销号后需保留业务受理单至少6个月以备查证。
操作建议
办理前建议打印近3个月通话记录作为凭证，注销后SIM卡需物理折断处理。若遇运营商推诿，可通过工信部12300公众号提交申诉，通常48小时内会有专人处理。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1107003.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
