一、基础检查与SIM卡处理
当小米手机显示SIM卡正常但无服务时,建议首先进行物理检查:
- 取出SIM卡并清洁金属触点,确保无氧化或污渍
- 重新插入SIM卡时注意方向,听到「咔嗒」声表示到位
- 尝试将SIM卡插入其他设备验证是否正常工作
若手机在颠簸环境使用后出现该问题,可能是卡槽接触不良导致,建议多次重新插拔测试。
二、网络与系统设置调整
排除物理接触问题后,可通过以下设置排查:
- 在拨号界面输入*#*#4636#*#*进入测试模式,将网络类型改为GSM only
- 检查「双卡与移动网络」设置中的APN参数是否异常
- 关闭飞行模式并手动选择运营商网络
系统版本过旧可能导致基带兼容性问题,建议前往「设置→系统更新」升级至最新版本。
三、运营商与硬件排查
若上述方法无效,需考虑以下可能性:
- 联系运营商确认SIM卡状态及所在区域网络覆盖
- 尝试重置网络设置(操作前建议备份数据)
- 检查手机是否进水或摔落导致天线模块损坏
极端情况下可尝试恢复出厂设置,但需注意此操作会清除用户数据。
该问题通常由接触不良或软件配置异常引发,通过阶梯式排查90%以上案例可自行解决。若所有方法均无效,建议携带购机凭证前往小米官方售后进行专业检测。
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