问题现象描述
部分小米11用户反馈设备在使用双卡时，会出现移动数据在10秒内自动切换主副卡的现象，导致网络中断、游戏掉线或流量超额。该问题在卡槽位置调换后仍可能发生，且断网后需手动重启数据连接。
关闭智能双卡切换
通过系统设置禁用自动切换功能可有效解决问题：
- 进入「设置」→「双卡与移动网络」
- 关闭「智能双卡切换」开关
- 重启设备确保设置生效
禁用5G智能切换
若使用5G网络时发生异常切换，需执行以下操作：
- 在双卡设置中选择「高级设置」
- 关闭「5G智能切换」功能
- 建议同时关闭「自动选择网络」选项
手动指定上网卡
固定单卡作为数据连接通道可彻底避免切换问题：
- 进入双卡设置页面选择「上网卡」
- 手动指定主卡/副卡为专用数据通道
- 关闭另一张卡的数据权限
系统更新与反馈
若上述方法无效，建议尝试：
- 检查并安装最新系统更新包
- 通过「服务与反馈」提交问题日志
- 联系小米客服申请远程诊断
该问题主要源于系统智能网络优化功能与运营商兼容性问题，通过禁用自动切换功能、固定上网卡及更新系统版本可有效解决。长期未修复的个案建议通过官方渠道提交完整问题日志。
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