一、注销原联通宽带
在更换运营商前，需先完成原宽带的注销流程：
- 确认合约状态：通过联通APP或拨打10010客服查询合约期限，提前解约可能产生违约金
- 携带身份证原件及设备前往营业厅办理销户，部分区域支持在线提交注销申请
- 获取《业务终止确认单》并保留至新宽带启用，避免产生重叠计费
二、申请移动宽带服务
新宽带办理需完成以下步骤：
- 覆盖查询：通过移动官网或拨打10086确认新地址网络覆盖情况
- 套餐选择：对比融合套餐与单宽带资费，建议携带近期话费账单辅助决策
- 办理方式：
- 线上：移动营业厅APP「宽带新装」入口
- 线下：携带身份证+房产证明至营业厅
三、新宽带安装流程
提交申请后需注意：
- 收到受理短信后保持电话畅通，安装人员将预约上门时间
- 准备光猫设备安装位置，确保电源插座与走线空间
- 现场测试网速并确认IPTV等增值服务是否正常
四、注意事项与费用对比
运营商切换需特别注意：
| 项目 | 联通 | 移动 |
|---|---|---|
| 安装费 | 100-200 | 通常免费 |
| 设备押金 | 光猫150 | 路由器100 |
- 确认联通光猫是否需归还，逾期可能扣除押金
- 保留至少3天空窗期，避免新旧服务冲突
宽带运营商更换涉及注销、申请、安装三个核心阶段，建议提前15个工作日启动流程。优先通过线上渠道办理可节省时间，若涉及复杂设备迁移，选择工作日上午安装可获更及时的技术支持。
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