一、确认迁移资格与条件
宽带迁移需满足同城限制条件，跨城市迁移需重新办理或解约。建议提前7-15天联系运营商客服确认新地址是否具备端口资源，避免因线路覆盖不足导致迁移失败。运营商受理后需约定上门时间，通常需要本人持身份证到营业厅办理。
二、费用与合约处理要点
迁移费用存在两种标准：新用户需支付50-200元人工费，老用户可能享免费迁移权益（一年限一次）。需特别注意：
- 合约期内迁移可能涉及违约金
- 赠送设备需完整归还
- 转让宽带需书面确认费用承担方
三、设备准备与网络设置
迁移前需检查光猫、路由器的完整性，建议拍摄设备序列号留存证据。安装时注意：
- 新环境需预留光纤接入位置
- 建议重置路由器密码防止蹭网
- 保留运营商报障电话
| 设备 | 检查项 |
|---|---|
| 光猫 | 电源适配器、光纤接口 |
| 路由器 | 天线、网线接口 |
四、跨城迁移处理策略
跨省迁移需办理原宽带解约，部分运营商支持异地宽带业务转移。建议优先考虑：
- 合约剩余时长＞6个月：申请暂停服务
- 合约剩余时长＜6个月：协商提前解约
宽带迁移需提前规划时间节点，重点关注运营商政策差异和设备兼容性。建议保留迁移工单编号，迁移完成后进行72小时网络稳定性测试，确保视频会议、在线教育等场景使用正常。
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