硬件设备问题
光猫或路由器故障是导致断网的常见原因。光信号灯持续闪烁红灯提示光纤信号接收异常，可能因光纤线路弯折或接口松动导致。路由器长期运行产生的过热现象会引发性能下降，建议定期关机冷却并检查固件更新。
线路连接异常
室内外网络线路问题需重点排查：
- 检查光纤/网线接口是否氧化或松动
- 查看网线是否存在宠物啃咬或老化破损
- 确认光猫LOS指示灯是否红灯告警
信号干扰因素
无线信号受环境干扰可能导致网络不稳定：
- 避免将路由器放置在微波炉、蓝牙设备附近
- 多路由器组网时需设置不同信道
- 金属物件遮挡会削弱信号强度
运营商服务问题
运营商相关故障排查要点：
- 确认宽带是否欠费停机
- 查询运营商设备维护公告
- 检测光猫接收光功率是否达标（建议值-8dBm至-25dBm）
家庭宽带断网需系统排查设备、线路、环境及运营商因素。建议优先检查光猫指示灯状态，重启设备并测试直连网络。若问题持续，应及时联系运营商进行线路检测。
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