家庭宽带光纤信号灯常亮红色故障排除指南
一、故障原因分析
当光纤信号灯持续显示红色时，通常表明存在以下问题：
- 光纤接口松动或接触不良
- 光纤线路物理损伤（弯折/断裂）
- 光猫设备硬件故障或过热
- 宽带账户欠费或服务中断
- 运营商机房设备故障
二、自助解决步骤
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检查光纤连接：确认光猫与路由器的光纤接口完全插入，清理接口灰尘
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重启设备：断开光猫和路由器电源30秒后重新启动
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线路检测：沿光纤走向检查是否存在明显折痕或断裂
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查询账户状态：通过运营商APP确认宽带是否欠费
三、预防维护建议
- 每月检查光纤线路走线是否规范
- 保持设备通风，避免高温环境
- 设置路由器定期自动重启
- 保存运营商维修电话（如电信10000）
四、常见问题解答
Q：重启后红灯依旧存在？
A：建议立即联系运营商进行光功率检测，可能存在主干线路故障
Q：雨天频繁出现红灯？
A：可能是接头盒防水失效，需检查户外光纤接头密封性
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