一、状态灯诊断
观察ONU设备指示灯状态是首要诊断步骤：
- POWER电源灯熄灭：检查插座供电及适配器状态
- LOS红灯常亮：光纤断裂或运营商机房故障，需立即报修
- PON绿灯闪烁：设备注册中，等待2分钟未恢复需重启
- LAN口灯不亮：检查网线水晶头或更换网线
二、物理连接检查
光纤接口异常需执行三步检测法：
- 垂直拔出蓝色光纤接头，用酒精棉签清洁端面
- 将光纤绕成直径＞5cm圆圈，检测是否有折痕
- 用手电筒照射光纤外皮，观察红光透射情况
注意避免线路经过门缝等易挤压区域，防止宠物啃咬
三、设备重启操作
科学重启可解决90%异常问题：
- 冷重启：拔电等待1分钟后重连
- 热重启：长按复位键10秒恢复出厂设置
- 温度检测：底部温度＞50℃需清理散热孔
四、联系运营商报修
当出现以下情况需专业处理：
- 多户同时出现LOS红灯，判定为区域故障
- 更换备用光猫后仍无信号
- 光纤衰减值＞-27dBm需调整线路
报修时应提供设备型号及指示灯状态描述
五、日常预防措施
延长设备使用寿命的维护方法：
- 每月清洁设备散热孔
- 避免在弱电箱堆放杂物影响散热
- 使用带浪涌保护的电源插座
通过系统化的状态监测、物理检查、设备重启三步骤，可快速定位90%的光信号异常问题。当遇到光纤断裂、区域故障等复杂情况时，应及时联系运营商进行光功率检测和线路维修。日常注意设备散热和线路保护，能有效降低故障发生概率
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1096181.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
