一、关注官方公众号
打开微信客户端，通过以下两种方式关注「中国联通微厅」公众号：
- 在公众号搜索栏输入名称直接关注
- 扫描营业厅提供的官方二维码关注
二、绑定联通账号
成功关注后需完成手机号绑定：
- 点击公众号底部菜单「我的」-「立即登录」
- 输入手机号码获取短信验证码
- 完成实名认证信息匹配
三、查询套餐余量
绑定成功后可通过三种途径查询：
- 公众号自动推送的套餐余量提醒消息
- 菜单栏「查询」-「余量查询」查看详细数据
- 发送关键词「流量」获取实时数据反馈
四、其他查询功能
该公众号还提供以下增值服务：
- 历史账单下载（需绑定电子邮箱）
- 套餐变更业务办理
- 流量加油包即时订购
注意事项
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 数据延迟 | 重启手机网络后刷新 |
| 绑定失败 | 确认SIM卡实名信息一致性 |
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