基础操作步骤
通过中国电信APP取消流量包自动续费，需完成以下流程：
- 打开中国电信APP，登录账号后点击底部导航栏的【查询办理】
- 在“业务办理”分类中，选择【加装包退订】或【流量包退订】入口
- 找到目标流量包，点击【退订】按钮并完成短信验证
- 在弹出页面确认退订操作，系统将提示“退订成功”
自动续费设置
为防止流量包到期后自动续费，需额外操作：
- 在流量包详情页关闭“自动续订”开关
- 通过【我的订购】列表检查是否存在其他自动续费合约
- 登录中国电信官网，在【套餐业务】中批量管理自动续订服务
其他退订方式
当APP操作异常时，可选择替代方案：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 取消基础流量包 | TDTFY 至 10001 |
| 取消所有流量包 | QXLL 至 10001 |
拨打10000转人工客服或前往线下营业厅办理退订
注意事项
退订前需特别注意：
- 合约期套餐提前退订需支付违约金
- 退订后剩余流量即时失效
- 建议在套餐到期前3天操作退订
通过电信APP取消自动续费需完成退订操作和关闭续订开关双重步骤，建议优先使用APP自助服务，遇到合约限制或系统异常时可通过人工渠道处理。操作完成后建议通过【我的订购】列表二次确认退订状态。
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