中国联通流量卡套餐退订操作指南
方法一：中国联通APP退订
通过官方APP退订是最高效的方式，具体步骤如下：
- 打开中国联通APP，点击底部导航栏的「服务」
- 在服务页面选择「查询」-「流量套餐查询及退订」
- 进入「我已订购」页面查看当前套餐
- 点击需要退订的套餐右侧「退订」按钮
系统将在24小时内发送退订确认短信，退订次月生效。
方法二：拨打客服电话
拨打10010客服热线可按以下流程操作：
- 接通后按「0」键转人工服务
- 提供手机号码和身份证信息验证身份
- 明确告知客服需要退订的套餐名称
若首次退订不成功，可通过APP投诉入口再次申请。
方法三：网上营业厅操作
电脑端用户可访问中国联通官网：
- 登录网上营业厅账户
- 进入「业务办理」-「业务退订」页面
- 勾选需要取消的流量套餐
方法四：短信退订
部分套餐支持短信快捷退订：
- 编辑短信「2407」发送至10010
- 根据回复提示确认退订操作
方法五：线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅：
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
- 现场完成身份核验
注意事项
退订成功后建议次月核查账单，若产生费用争议可通过APP「费用争议」投诉入口提交申诉。合约期内套餐退订可能涉及违约金，建议提前咨询客服。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1085370.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
