一、月租卡退订操作流程
通过美团外卖APP关闭月付功能的完整步骤：
- 打开美团外卖APP，点击右下角「我的」进入个人中心
- 在「我的钱包」模块中找到「美团月付」入口
- 切换至月付页面的「我的」选项卡，下拉至底部
- 点击「关闭月付」并确认结清未付账单
- 选择关闭理由提交后完成退订
二、关闭自动续费方法
针对不同设备终端的关闭方式：
- APP端操作：
- 进入「会员中心」查看到期时间
- 点击「管理自动续费」进入设置界面
- 在支付设置中选择「关闭自动扣款」
- 客服渠道：
拨打10109777客服热线，根据语音提示转接人工服务完成关闭
三、注意事项
操作前需特别注意以下事项：
- 关闭自动续费需在会员到期前24小时完成
- 存在未结清账单时将无法关闭月付功能
- 关闭后仍可享受当前周期的剩余权益
- 重新开通需等待7天冷静期
建议用户在关闭服务前确认账单状态，通过官方渠道操作可避免第三方平台扣费风险。完成关闭后建议截图保存操作记录，如遇异常扣费应及时联系美团客服处理。
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