方法一：通过中国移动APP退订
打开中国移动掌上营业厅APP后，点击底部导航栏的【我的】进入个人中心。在页面中找到【已订业务】或【我的流量】选项，滑动浏览已订购的流量套餐列表。定位到10元流量包后，点击右侧的【退订】按钮，根据提示完成二次确认即可。
具体操作步骤：
- 登录APP后进入【我的】页面
- 选择【已订业务】查看增值服务
- 点击目标流量包右侧的退订按钮
- 收到短信提示即完成操作
方法二：短信指令退订
编辑短信内容发送至10086，可直接完成退订：
- 发送QXGPRS到10086（通用退订指令）
- 发送TD到10086（部分用户需发送两次确认）
系统将在1小时内回复退订结果，若未收到确认短信建议重复发送或改用其他方式。
方法三：客服电话退订
拨打10086接通后，按语音提示选择人工服务。向客服人员说明需退订的10元流量包名称，并提供手机号码与身份证后四位验证身份。客服确认退订请求后，次月生效。
电话退订注意事项：
- 工作日上午接通率更高
- 需准备身份证号码核验身份
- 合约期内套餐需支付违约金
注意事项
退订前需确认流量包是否为合约套餐，部分12个月合约期内的套餐需前往营业厅办理。退订成功后，已使用的流量费用不予退还，剩余流量额度当月仍可继续使用。建议在每月1-5日办理，避免月底系统延迟导致次月生效失败。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1085210.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
