操作准备
在开始设置前,需完成以下准备工作:
- 确保手机已安装最新版中国移动甘肃APP(通过应用商店更新至最新版本)
- 准备可接收短信验证码的本机号码用于登录
- 确认当前套餐支持自动续订功能(可咨询10086客服)
自动续订设置
通过中国移动甘肃APP完成核心设置:
- 登录APP后点击底部导航栏「我的」进入个人中心
- 在「套餐服务」模块选择「流量管理」
- 找到已订购流量包的「自动续订」开关并启用
- 选择扣费方式(优先推荐话费余额自动扣款)
提醒服务配置
为防止意外扣费,建议同步设置提醒服务:
- 在「流量管理」界面选择「提醒设置」
- 勾选「续订前提醒」选项(通常提前24小时发送短信)
- 设置余额不足提醒阈值(建议≥10元)
- 开启流量超额提醒(推荐设置80%预警线)
提醒类型 | 设置路径 | 触发条件 |
---|---|---|
续订提醒 | 流量管理>自动续订 | 续订前24小时 |
流量预警 | 设置>通知管理 | 用量达80% |
常见问题
用户高频问题解决方案:
- Q:自动续订失败如何处理?
- A:检查账户余额是否充足,确认是否开启双重验证
- Q:未收到续订提醒怎么办?
- A:在APP通知设置中开启短信+APP推送双通道
通过中国移动甘肃APP的流量管理模块,用户可以一站式完成自动续订设置与提醒服务配置。建议同时开启流量使用量提醒与账户余额预警,并定期检查自动续订状态,确保业务连续性。
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