广电电销卡自定义语音包设置指南
一、准备工作
开始设置前需确保已开通广电电销卡服务并完成实名认证。登录最新版中国广电APP（版本1.2及以上），在个人中心确认当前套餐支持语音包定制功能。建议准备标准格式的音频文件（MP3/WAV格式，时长不超过30秒）。
二、语音包设置步骤
- 进入APP首页点击「分类」导航栏
- 选择「语音服务」业务模块
- 在子菜单中找到「语音包管理」选项
- 点击上传按钮导入本地音频文件
- 设置语音生效时间段（可选全天/工作日）
- 采样率：16kHz
- 位深度：16bit
- 声道：单声道
三、语音功能测试
完成上传后使用电销卡拨打测试号码（10109），系统将播放三次语音样本。建议在不同时段进行拨测，验证语音播放质量和网络稳定性。若出现断续现象，可尝试降低音频文件码率重新上传。
四、注意事项
- 基础套餐仅支持存储3条语音包，商务套餐可扩展至10条
- 禁止上传包含敏感词或商业侵权的音频内容
- 每月可免费修改3次，超出次数按次收费
- 语音包设置后需等待10分钟系统同步生效
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