电信卡流量功能停用指南
一、手机端关闭移动数据
通过系统设置可快速关闭移动数据：
- 安卓设备：进入「设置」→「移动网络」→关闭「移动数据」，或通过下拉菜单快捷操作
- iOS设备：打开「设置」→「蜂窝网络」→关闭「蜂窝数据」，或在控制中心切换数据卡
此方法仅临时关闭数据连接，不会影响套餐资费。
二、退订流量套餐服务
彻底停用流量功能需退订套餐：
- 拨打10000客服电话，提供身份信息后申请退订
- 登录中国电信APP，在「流量包退订」页面完成操作
- 访问官网(www.189.cn)「业务管理」页面提交退订申请
三、官方渠道办理停用
特殊场景处理方式：
- 副卡流量：通过APP「副卡管理」单独关闭或切换主卡数据
- 合约套餐：需前往营业厅结清违约金后办理
- 异地办理：拨打客服查询支持异地销户的营业厅
四、注意事项与常见问题
操作前需注意：
- 关闭后剩余流量可能失效，建议月底操作
- 变更次月生效，需提前7个工作日办理
- 合约期内退订需支付违约金
常见问题解答：
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 自动续订 | 退订时取消自动续费选项 |
| 余额退回 | 营业厅申请退回银行卡 |
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1083746.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
