一、注销前的必要准备
在正式注销前需确保副卡账户已结清所有费用,建议提前解除与该副卡绑定的增值业务(如国际漫游、流量包等)。若主副卡处于合约期内,需确认是否允许单独注销副卡。
建议在注销前备份重要信息,包括联系人、短信记录及已绑定的第三方服务账号。主卡用户需确认副卡状态正常,无欠费或停机情况。
二、线上APP注销流程
通过中国联通APP办理注销的完整步骤:
- 登录后点击底部「服务」导航按钮
- 在办理栏目中选择「销户」功能
- 选择副卡号码并提交身份验证
- 根据提示完成电子协议签署
- 等待48小时内客服电话确认
系统将在3个工作日内完成审核,成功注销后将收到短信通知。
三、线下营业厅办理方式
需携带以下材料至归属地营业厅:
- 主卡及副卡用户身份证原件
- 主副卡实体SIM卡(如已丢失需挂失)
当主副卡户名不需双方同时到场办理。工作人员将现场验证身份信息并办理销户手续。
四、注意事项与常见问题
销户失败常见原因:
- 副卡存在未解除的合约套餐
- 主卡处于欠费停机状态
- 身份信息验证不匹配
销户后原号码将进入90天冷冻期,期间不可重新启用。建议在月末前3天办理,避免产生次月套餐费用。
通过线上APP或线下营业厅均可完成副卡注销,建议优先选择线上渠道办理。办理前需确认账户状态正常,注销后及时解绑相关互联网服务,避免个人信息泄露风险。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/1082347.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。