一、短信快捷查询
本机编辑短信指令“2081”发送至10010，系统将自动回复当前套餐详情，包含月租费用、流量额度及通话分钟数等信息。该方法无需流量且即时响应，适合紧急查询场景。
- 打开手机短信功能
- 新建收件人输入10010
- 编辑内容“2081”发送
- 等待系统自动回复
二、官方APP查询
下载安装“中国联通”APP后，登录账户即可查看套餐详情：
- 点击首页下方【服务】标签
- 选择【查询】→【我的基本信息】
- 在【我的套餐】页面显示月租金额
该方式支持实时查看套餐余量，并提供业务办理入口。
三、网上营业厅查询
通过电脑端访问中国联通官网(www.10010.com)：
- 点击右上角【登录】按钮
- 输入手机号与服务密码
- 进入【我的联通】→【套餐详情】
网页版可查看完整的资费说明文档，并支持套餐对比功能。
四、人工客服查询
拨打10010客服热线，根据语音提示操作：
- 按1进入个人业务查询
- 按4选择套餐资费查询
- 按0转接人工服务
该方法适合需要专业解读套餐条款的用户，服务时间为每日8:00-22:00。
新入网用户建议优先使用短信查询获取基础信息，需详细资费说明可选择APP或官网查询渠道。若对套餐内容存疑，推荐通过人工客服获取官方解释。各查询方式均要求使用本机号码验证身份，请确保SIM卡已完成实名认证。
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