通过联通手机营业厅APP查询
这是最直接的查询方式。用户需在应用商店下载并安装“中国联通手机营业厅”APP，使用手机号登录后，点击首页的“余量查询”或“服务-查询-流量套餐包”即可实时查看剩余流量。
- 打开APP并登录账户
- 进入“服务”或“我的套餐”栏目
- 选择“余量查询”获取详细信息
短信快捷查询方式
无需网络支持，编辑短信内容“CXLL”发送至10010，系统将自动回复包含流量使用情况的短信。此方法适用于紧急查询或网络信号较差的场景。
- 操作指令：发送CXLL至10010
- 回复格式：包含已用流量、剩余流量及套餐有效期
电话客服查询服务
拨打联通官方客服热线10010，根据语音提示选择流量查询选项。部分用户可通过人工服务获取更详细的套餐使用分析报告。
- 拨打号码：10010
- 语音导航：按“1”选择查询服务
- 等待播报：系统自动读出剩余流量数值
微信公众号自助查询
关注“中国联通”微信公众号后，在对话框输入“流量查询”即可触发自动回复。该渠道还支持查看历史账单和办理增值业务。
- 微信搜索并关注公众号
- 绑定手机号码
- 发送关键词获取流量信息
联通用户可通过APP、短信、电话、微信公众号四种官方渠道实时查询流量余量。建议优先使用手机营业厅APP实现一站式管理，紧急情况下可选择短信或电话查询。
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