一、通过官方APP查询
中国移动用户可通过官方APP完成免费流量卡的全流程管理，具体操作步骤如下：
- 下载安装最新版「中国移动」APP，使用本机号码登录
- 首页点击「流量查询」进入详情页面，可查看剩余流量及有效期
- 在「我的套餐」页面核对免费流量卡的生效状态
二、短信快捷查询方式
无需联网的短信查询适合紧急场景，各运营商指令如下：
- 移动用户：编辑短信「CXLL」发送至10086
- 联通用户：发送「CXLL」至10010
- 电信用户：发送「108」至10001
系统将在20秒内回复包含免费流量剩余量的短信
三、电话客服查询
拨打运营商客服热线获取人工服务：
- 中国移动：10086 按3号键转流量查询
- 中国联通：10010 按2号键查询套餐余量
语音系统支持24小时自动播报流量使用情况
四、注意事项
查询免费流量时需特别注意：
- 免费流量通常有使用期限，逾期自动失效
- 手机系统统计与运营商数据可能存在5%误差
- 定向流量仅限特定APP使用，不计入通用流量
通过官方APP、短信指令、客服热线三种方式均可查询免费流量卡使用情况，建议优先使用APP获取实时数据。查询时需注意流量类型与有效期，避免因统计误差导致超额使用
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