电信电话卡月租费用查询全攻略
基础查询方式
通过电话和短信是最直接的查询方式。拨打客服热线10000或10001，根据语音提示选择”套餐查询”即可获取月租信息。短信发送”TCXF”至10001，系统将自动回复包含月租费用的套餐详情。
在线自助查询
中国电信官方APP提供完整查询功能：
- 登录后点击首页”查询办理”
- 选择”我的套餐”查看资费明细
- 通过”资费专区”获取月租标准
网页端访问www.189.cn官网，在个人中心的”套餐信息”栏可查看月租费用。
微信公众号查询
绑定手机号后，通过菜单栏”查询服务→账单详情”可获取：
- 月度消费明细
- 套餐剩余资源
- 历史充值记录
线下营业厅查询
携带身份证至营业厅柜台，工作人员可提供：
- 纸质账单打印
- 套餐变更建议
- 资费政策解读
综合管理建议
建议每月初通过APP设置账单提醒，定期查看资费专区了解政策调整。如需变更套餐，推荐使用在线渠道办理。
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