电信流量叠加包剩余流量查询指南
一、官方APP实时查询
通过中国电信APP可查看叠加包使用详情：
- 登录后点击首页”流量查询”入口
- 在套餐详情页滑动至叠加包专区
- 点击”更多详情”查看有效期与剩余量
二、短信快捷查询方式
编辑特定指令发送至10001服务号：
- 发送
CXLL查询全部流量(含叠加包) - 发送
CXJXB定向查询叠加包
系统将在30秒内回复包含叠加包余量的短信
三、在线服务平台查询
通过以下渠道获取详细信息：
- 微信公众号”中国电信”-服务大厅-流量管家
- 网上营业厅个人中心-已订业务查询
四、叠加包专属查询通道
针对特殊流量包的特殊查询方式：
- 5G专属包：拨打10000按5转人工服务
- 定向流量包：发送
CXZXLL至10001
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