一、通过中国电信APP查询
中国电信APP是最便捷的查询工具，支持实时查看月租详情和消费明细：
- 下载并登录：在应用商店下载“中国电信”APP，使用手机号和验证码完成登录；
- 首页查看：登录后首页直接显示当前话费余额及当月已用流量；
- 账单查询：点击“查询办理”→“话费账单”，选择月份即可查看套餐费、通话费等详细扣费记录。
二、短信快捷查询
通过发送特定指令至10001，可快速获取月租信息：
- 发送“TCXF”至10001：获取套餐消费详情及流量使用情况；
- 发送“101”至10001：查询实时话费及账户余额。
三、电话客服查询
拨打客服热线可语音查询或转人工服务：
- 拨打10000号：按语音提示选择“话费查询”或按“2”进入自助服务；
- 拨打10001号：按“1”进入查询服务，选择“话费”选项；
- 转人工客服：提供身份验证后，可要求发送电子账单至邮箱。
四、网上营业厅查询
通过官网可查看完整的月度账单：
- 访问中国电信官网（www.189.cn），登录个人账号；
- 进入“个人中心”→“我的账单”，选择月份即可查看包含套餐费、增值业务费的明细。
五、微信公众号查询
绑定公众号后可通过菜单快速查询：
- 关注“中国电信”公众号并绑定手机号；
- 点击菜单栏“查询服务”→“账单详情”，选择月份查看扣费记录。
推荐优先使用中国电信APP和短信查询，操作便捷且支持实时数据；如需打印盖章账单，可前往线下营业厅办理。
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