一、注销前准备事项
在办理注销前需准备：本人有效身份证原件、流量卡号、绑定的支付账户信息（如支付宝/银行卡）。建议提前备份卡内重要数据，并确认无未结清费用。
二、具体注销操作步骤
- 打开「小米移动」APP，登录账号后进入「业务办理」选择销号退款
- 拨打客服电话400-100-5678，按语音提示转接人工服务
- 通过官网在线客服提交注销申请，按要求上传身份证正反面及手持照
- 等待3个工作日内完成审核，余额将退回小米钱包或原支付账户
三、邮寄要求说明
正常注销无需寄回实体卡，但特殊情况下需邮寄：①合约未到期强制解约 ②遗失补卡后办理注销。邮寄地址以客服提供的官方地址为准，建议使用EMS并保留凭证。
四、注意事项
- 注销后号码立即失效，无法恢复
- 合约期内注销可能产生违约金
- 余额退款需绑定银行卡且完成实名认证
小米流量卡支持线上自助注销，多数情况无需邮寄实体卡。建议优先通过官方APP办理，若遇特殊需求可与客服沟通寄回事宜，注意保留操作凭证以便追踪进度。
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