一、通过中国电信APP查询
目前最便捷的查询方式是通过中国电信APP完成操作，具体步骤如下：
- 打开中国电信APP，在首页点击底部导航栏的【查询办理】按钮
- 进入功能页面后，点击【全部】选项展开完整服务列表
- 在【话费】服务分类中找到【话费充值记录】入口
- 选择【本月】时间范围，即可显示详细充值记录
二、使用官方网站查询
网页端用户可通过中国电信官网查询充值记录：
- 访问中国电信官方网站，登录个人账户
- 在「翼服务」板块选择【查询充值】功能
- 点击【本月充值】标签查看明细
三、其他便捷渠道
特殊场景下的补充查询方式：
- 未登录订单查询：在APP【我的】页面查看未登录订单
- 短信查询：发送
CXXZ至10001获取最近充值记录 - 线下营业厅：持身份证原件至柜台打印正式账单
建议优先使用中国电信APP进行实时查询，该渠道提供近12个月的完整充值记录，且支持电子凭证下载功能。通过网页端查询时需注意浏览器缓存可能影响数据显示时效性，建议定期清理缓存获取最新数据。所有查询操作均需通过实名认证，确保账户信息安全。
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