一、官方应用查询
通过中国电信官方APP可快速获取主副卡流量详情:
- 下载并登录「中国电信」或「天翼生活」APP
- 在首页点击「流量查询」或进入「副卡管理」模块
- 选择需要查询的副卡号码,查看实时流量余量及历史消耗明细
部分版本APP支持设置流量预警,当副卡流量达到阈值时自动发送提醒通知
二、短信与电话查询
便捷的离线查询方式包含两种途径:
- 短信查询:编辑「CXLL」发送至10001,主副卡总流量将自动回复,部分套餐需附加副卡号码如「CXLL+副卡号」
- 电话查询:拨打10000号根据语音提示选择流量查询,或转人工客服验证身份后获取副卡明细
三、网页端查询
通过中国电信官网可生成详细报表:
- 访问www.189.cn登录主卡账号
- 进入「流量管理」选择查询时间段和副卡号码
- 支持导出PDF格式的流量使用记录,包含每日消耗曲线图
四、其他辅助方式
补充查询渠道包括:
- 微信公众号:绑定主卡后通过「中国电信」公众号菜单查询
- 手机系统监控:iOS/安卓系统设置中可分别查看主副卡流量消耗
- 营业厅查询:携带身份证至线下网点打印纸质详单
主副卡流量查询需区分共享套餐与独立用量,建议结合APP实时监控与短信快捷查询。对于历史数据分析需求,优先选择官网生成的周期报表。异常流量消耗应及时通过10000号客服核查套餐规则
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