通过官方APP查询
登录中国联通APP是查询剩余流量最便捷的方式。具体操作步骤如下：
- 在应用商店下载并安装最新版「中国联通」APP
- 使用手机号登录账户，进入首页点击「服务」菜单
- 选择「查询」→「余量查询」即可查看实时流量数据
该应用支持查看所有套餐内流量明细，包含国内流量、定向流量及夜间流量等分类统计。
发送短信快速查询
编辑短信内容「CXLL」发送至10010，10秒内将收到包含套餐余量的自动回复短信。此方法无需安装任何应用，适合紧急查询场景。
| 操作 | 内容 | 接收号码 |
|---|---|---|
| 编辑短信 | CXLL | 10010 |
拨打客服热线查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择「流量查询」服务，系统将播报当前剩余流量。人工服务还可提供流量使用趋势分析。
建议在工作日9:00-18:00拨打可减少等待时间，节假日期间建议优先使用自助查询方式。
登录网页端查询
通过电脑浏览器访问中国联通网上营业厅：
- 进入官网后点击「登录」按钮
- 选择「手机号码+服务密码」或「短信验证码」登录
- 在「我的套餐」页面查看流量详情
总结建议
推荐优先使用官方APP进行查询，该方式可保存历史使用记录并设置流量预警。短信查询适合老年用户，而网页端适合需要导出数据的情况。建议每月1号检查套餐余量，避免超额使用产生额外费用。
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