一、通过小米商城查询订单状态
登录小米商城官网或APP，在个人中心进入「我的订单」页面，找到流量卡购买记录。订单详情页会显示审核状态：
- 待开卡：订单已提交，等待运营商审核
- 已发货：审核通过并附有物流单号
- 开卡失败：显示具体失败原因代码
二、短信通知与客服咨询
运营商审核完成后会发送短信至预留手机号，包含审核结果及后续操作指引。若超过24小时未收到通知，可通过以下方式查询：
- 拨打小米客服热线转接流量卡专线
- 通过小米商城在线客服发送订单号查询
三、订单审核状态术语说明
不同阶段的状态显示对应特定含义：
| 状态术语 | 含义 |
|---|---|
| 待开卡 | 运营商系统初审中 |
| 已领取 | 运营商终审通过待发货 |
| 开卡失败 | 需核对身份证/地址信息 |
四、常见审核问题处理方案
当显示审核失败时，可通过以下步骤排查：
- 身份证信息错误：核对姓名、号码是否与运营商登记一致
- 高危地区限制：更换收货地址重新提交
- 一证五户限制：联系运营商解除历史号卡绑定
建议在小米商城订单页面直接修改信息后重新提交申请，修改后审核周期缩短至12小时内。
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