套餐简介与资费标准
中国电信5元无忧卡是专为低需求用户设计的保号套餐，月租5元包含500MB国内流量和免费接听服务。超出套餐的通话按0.1元/分钟计费，流量采用阶梯式计费模式。该套餐特别适合需要长期保留号码的用户，如出国人士或备用机用户。
在线申请资格确认
办理前需确认两点：
1. 归属地限制：部分省份如浙江暂不可选归属地
2. 用户身份：需实名认证且当前套餐无合约限制
全流程在线办理指南
通过中国电信官方渠道办理的四步流程：
- 下载中国电信APP或微信小程序
- 搜索栏输入”无忧卡”直达办理页面
- 选择归属地与号码（注意：刷新操作可能导致系统锁定1小时）
- 提交身份信息并支付30元预存话费
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 首月套餐费 | 5元 |
| 预存话费 | 30元 |
线下办理补充说明
若遇线上办理障碍可选择：
• 拨打10000转人工客服登记办理需求
• 携带身份证至营业厅直接办理
• 通过工信部渠道投诉未果的办理诉求
常见问题解答
Q：套餐变更何时生效？
A：次月自动生效，当月仍按原套餐计费
Q：京东物流如何激活？
A：快递员将现场核验身份证并协助激活
通过官方APP办理的用户最快可在24小时内完成SIM卡签收激活，全程支持异地办理且无附加服务费。建议优先选择上午时段操作以避免系统繁忙。
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