退订前准备事项
在取消月租费前需确认套餐类型是否符合退订条件，部分合约套餐需履行合约期。建议检查当前账单周期，联通系统默认在每月账单日前24小时受理退订。可通过以下方式查询套餐详情：
- 登录中国联通APP查看「已订业务」
- 发送短信「CX」至10010查询
- 拨打10010客服电话人工查询
在线退订操作流程
推荐使用官方认证的三种在线退订方式：
- 联通APP退订：登录后进入「我的」→「套餐管理」→选择目标套餐退订
- 网上营业厅退订：官网登录账户后，在「业务办理」页面操作退订
- 短信退订：发送「TD」或「退订」至10010
注意事项说明
合约期内套餐退订需支付违约金，次月生效的退订操作建议在每月1-5日办理。成功退订后将收到短信确认通知，建议保留业务办理截图作为凭证。
替代方案建议
如需保留号码可考虑转为保号套餐：通过联通APP联系人工客服，要求更改为「4G全国流量王8元套餐」。该套餐包含30分钟通话和200MB流量，适合作为过渡方案。
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