一、办理前准备事项
办理前需确认当前套餐合约是否到期，如合约未到期需先解约。建议准备好手机服务密码，部分办理方式需要验证身份信息。若为异地号码，建议优先选择全国版中国移动App操作。
二、通过中国移动App办理
具体操作步骤：
- 下载全国版中国移动App（非地区定制版）
- 登录后搜索”套餐变更”或”自由选套餐”
- 选择8元自由选套餐（可选30分钟通话或100M流量）
- 自动退订冲突业务后完成办理
如遇套餐选项不显示，可尝试在每日8:00-22:00时段多次刷新页面。浙江、北京等地用户建议直接选择归属地版本操作。
三、通过人工客服办理
适用于App无法办理的用户：
- 拨打10086转人工服务，明确要求办理”8元自由选套餐”
- 通过微信公众号”中国移动”-联系客服-转人工办理
- 坚持办理需求，客服确认后次月生效
境外用户可直接拨打10086（开通漫游），通常可快速办理。
四、注意事项与常见问题
| 事项 | 说明 |
|---|---|
| 生效时间 | 次月1日生效 |
| 流量补充 | 建议搭配无忧行App境外服务 |
| 业务冲突 | 自动退订咪咕会员等增值业务 |
部分用户反馈变更套餐后可能被限制人工服务，建议保留办理成功的短信凭证。
通过以上三种渠道均可办理8元最低套餐，推荐优先使用App自助办理。办理成功后建议通过10086或App确认套餐变更状态，确保次月正常生效。
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