套餐版本说明与选择建议
- 语音版：包含30分钟国内通话，适合通话需求较低的用户
- 流量版：包含100MB国内流量，适合偶尔使用流量的场景
建议优先选择30分钟语音版本，100MB流量难以满足日常需求，需额外购买流量包更划算。
在线办理渠道与操作流程
中国移动APP办理
- 登录APP后点击右上角客服图标或搜索栏
- 输入关键词“8元套餐”或“自由选套餐”
- 选择版本后点击立即办理
官网自助办理
- 登录10086官网进入“套餐变更”页面
- 在资费公示栏目查找8元套餐
- 提交办理后等待短信确认
微信公众号办理
- 关注“中国移动10086”公众号
- 发送“办理8元套餐”触发办理入口
- 按提示完成身份验证
办理注意事项与常见问题
生效时间：套餐变更次月生效，需提前办理
客服沟通技巧：
- 拨打10086时明确要求“8元自由选套餐”
- 遇到推诿可强调“保号需求”或拨打10080投诉
特别提示：部分省份可能限制线上办理，建议优先通过APP尝试
通过中国移动官方渠道可快速完成8元套餐办理，建议根据使用场景选择语音版套餐。办理时需注意套餐生效时间和流量限制，若遇系统限制可通过人工客服坚持申请。
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