一、办理方式选择
中国电信提供线下营业厅和线上APP两种合约机办理渠道。线下办理适合需要实物体验和现场咨询的用户，线上办理则支持24小时自助服务。两种方式均无需担保，但需实名认证。
二、线下营业厅办理流程
- 携带身份证原件前往电信营业厅
- 向工作人员说明需求，选择合约机型
- 确认套餐内容及合约期限（通常12-36个月）
- 签订电子合约并支付购机款（部分机型支持分期）
- 激活SIM卡完成办理
三、线上自助办理流程
- 下载并登录中国电信APP（支持跨运营商账号登录）
- 首页点击“全部”进入功能页面
- 选择“手机”→“业务办理”→“合约专区”
- 浏览可选机型及对应套餐
- 在线完成身份验证和电子签约
- 等待物流配送并激活使用
四、注意事项
- 合约期内不可停机/销号，否则停止话费返还
- 未满18周岁需监护人陪同办理并提供担保
- 线上办理收货时需出示身份证原件核验
- 套餐生效时间以首次通话/充值时间为准
中国电信合约机办理已形成线上线下融合的服务体系，用户可根据需求选择传统营业厅的面对面服务或数字化的自助办理。建议办理前通过官方渠道对比机型补贴政策，特别注意合约期内的消费限制条款。
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