通过中国联通APP退订
这是最便捷的取消方式，具体操作步骤：
- 打开最新版中国联通APP并登录账号
- 点击底部导航栏「我的」进入个人中心
- 在「已订业务」中找到「流量套餐」选项
- 选择需要退订的无限流量套餐并点击退订按钮
- 根据提示完成身份验证后确认取消
发送短信指令退订
适用于不方便使用APP的用户：
- 发送
CXTC到10010查询当前套餐 - 回复短信中对应的套餐退订代码
- 收到确认短信即表示退订成功
注意：不同省份的短信指令可能存在差异，建议先发送10010获取准确指令
拨打客服热线办理
传统人工服务方式操作流程：
- 拨打10010接通联通客服热线
- 按语音提示选择「套餐变更」服务
- 提供身份证号完成身份核验
- 明确告知客服需要取消的套餐名称
- 等待系统处理并保留短信确认凭证
线下营业厅办理
需携带以下材料前往服务网点：
- 本人有效身份证原件
- 需办理业务的手机SIM卡
- 近期套餐使用详单（非必需）
注意：合约期内套餐可能涉及违约金，建议提前通过APP查询合约状态
其他注意事项
取消套餐后可能出现的情况：
- 剩余流量将在次月失效
- 资费自动恢复为基准套餐
- 原优惠活动资格同步终止
如遇套餐无法取消，可通过微信搜索「12300」进行申诉
建议优先使用官方APP自助办理，次选短信或电话方式。合约用户需注意违约金条款，退订后应及时办理替代套餐以避免影响正常使用。保留退订成功的短信记录以备后续查询。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1074852.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
