联通大王卡月租套餐取消指南
一、在线客服办理
通过中国联通APP在线客服可快速办理套餐变更：
- 打开中国联通APP，点击右上角客服图标
- 持续输入”人工客服”直到转接成功
- 明确要求更改为”8元保号套餐”
- 按提示完成身份验证和人脸识别
此方法适合需要保留原号码的用户，次月生效前需注意剩余流量使用情况。
二、手机APP操作
通过联通官方应用自助办理套餐退订：
- 登录后进入”服务-办理-增值业务退订”
- 在已订业务中选择目标套餐退订
- 新用户需先完成实名认证才能操作
建议在WiFi环境下操作，避免中途断网导致业务变更失败。
三、微信公众号办理
关注”中国联通微厅”公众号的办理流程：
- 绑定需要办理的联通号码
- 发送”转人工”接入客服系统
- 提供手机服务密码验证身份
- 确认办理8元保底套餐
四、营业厅办理
线下营业厅办理注意事项：
- 需携带身份证原件办理
- 部分合约套餐需支付违约金
- 可现场咨询替代套餐方案
建议提前致电10010确认营业厅业务办理范围，避免多次往返。
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