通过移动APP退订
登录中国移动APP后，点击底部导航栏的「我的」进入个人中心，选择「已订业务」页面找到「移动王卡」套餐。点击「退订」按钮后，系统会弹出二次确认窗口，完成验证即可完成操作。
注意事项：
- 建议在套餐到期前3日内办理
- 剩余流量将清零不可结转
短信退订方式
编辑短信内容「QXLLTC」发送至10086，收到「退订成功」回复即表示完成操作。此方法适用于基础流量套餐的退订。
特殊套餐需使用指令：
- 5G特惠包：发送「QX5G」
- 优享服务：发送「TXYXB」
拨打客服热线
拨打10086后按「0」转人工服务，提供身份证号码和服务密码完成身份验证。客服会确认套餐剩余有效期，次月生效的套餐需注意违约金条款。
通话结束后建议：
- 通过APP查询业务状态
- 保留短信确认凭证
营业厅办理
携带身份证原件至移动营业厅，在自助终端或人工柜台办理退订。需注意部分合约套餐可能要求缴纳提前解约费用。
- 工作日：08:30-18:00
- 周末：09:00-17:00
操作注意事项
退订前需确认套餐剩余天数，合约期内退订可能产生违约金。更换套餐时建议提前3个工作日操作，避免新旧套餐衔接出现空档期。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1074782.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
