如何取消工商银行卡月租费用?

本文详解工商银行卡月租费用取消方法,涵盖短信服务费、小额管理费、年费退还等四大模块,提供手机银行操作指南与客服处理方案

短信服务费取消指南

工商银行短信通知服务每月自动扣除3元,可通过以下步骤在线取消:

  1. 登录手机银行APP,点击「我的账户」进入账户管理界面
  2. 选择「工银信使」服务,点击「管理信使」功能
  3. 在展开的银行卡列表中选择需要终止服务的卡片
  4. 点击「终止」按钮并完成身份验证即可取消

也可拨打95588客服热线或前往营业网点办理取消

小额账户管理费减免

季度扣除3元的小额账户管理费可通过以下方式免除:

  • 在工行仅保留唯一借记账户(不含信用卡)自动豁免
  • 升级为理财金账户或财富账户等特殊卡种
  • 签约代发工资、公积金、社保等专属服务账户

年费退还操作流程

符合年费减免条件但被误扣的情况处理方式:

  1. 登录手机银行查询名下所有账户状态
  2. 在「账户服务」中找到「年费管理」模块
  3. 提交唯一账户证明材料申请豁免
  4. 拨打客服热线可申请追溯退还近11年年费

快捷支付功能管理

避免第三方平台自动扣费的设置方法:

支付协议管理步骤
  • 进入APP「安全中心」-「快捷支付协议」
  • 查看绑定的所有支付平台及扣费记录
  • 选择需要关闭的服务点击「终止协议」

注意事项

建议保留至少一个有效账户避免影响征信记录,完成所有费用取消后可通过「账户销户」功能彻底注销闲置卡片。办理过程中如遇系统问题,可截取操作界面联系在线客服处理

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